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Hier können Sie Ihre benutzerdefinierten Tour Workflows anlegen, bearbeiten und verwalten. Um dieses Modul nutzen zu können, muss für Ihre Firma das Modul "Touren" freigeschaltet sein und Sie müssen das Portalrecht "Aufträge/Nachrichten konfigurieren" besitzen.
Was ist ein Workflow?Eine Tour besteht aus Zielen die der Fahrer anfahren soll und Sendungen, die dabei auszuführen sind. Wenn Sie eine Tour an ein Display übermitteln, so kommt diese zunächst als einfache Menge an Daten an, ohne Vorgabe, wie diese zu bearbeiten sind. Workflows geben Ihnen die Möglichkeit, Arbeitsabläufe zu definieren und Ihren Fahrern somit die Arbeit zu erleichtern. Ein Workflow besteht aus einer Menge an Statusmeldungen, die in Abhängigkeit zueinander stehen. So können Sie beispielsweise definieren, dass ein 'Tour beendet' Status erst gedrückt werden darf, nachdem 'Tour gestartet' gedrückt wurde. Ebenso können Sie die Abarbeitungsreihenfolge der einzelnen Ziele und Sendungen vorgeben, sowie weitere Aktionen an das Auslösen eines Status binden. Ein Workflow wird jeweils an ein einzelnes Element der Tour gebunden, d.h. entweder an eine Tour, ein Ziel oder eine Sendung. Ein Workflow ist universell einsetzbar, sie müssen zuvor nicht definieren für welche Art von Element er gelten soll. Die Angabe eines Workflow ist nicht verpflichtend. Ebenso können Sie Workflows auch nur an eine einzelne Elemente der Tour anhängen und andere freilassen. Da Workflows eigene Statusmeldungen definieren, wird damit die Standard-Tourstatuskonfiguration für das Element, an dem dieser Workflow hängt, überschrieben. StatusZentrales Element eines Workflow sind Statusmeldungen. Grundlegend unterscheiden wir zwischen Displaystatus, also Statusmeldungen die vom Fahrer auf dem Display gedrückt werden, und Systemstatus, das sind Status die automatisch z.B. beim Starten der Navigation erzeugt werden. In Ihrem Workflow können Sie beliebig viele Status hinzufügen. Diese sind analog zu Auftrags- und Tourstatus konfigurierbar. Sie können Ihre vordefinierten Statusmeldungen aus diesen Standardkonfigurationen als Vorlage einbinden. Beachten Sie jedoch, dass Änderungen in der Auftragsstatus- bzw. Tourstatusverwaltung keinen Einfluss auf bestehende Workflows haben! AktionenAn einen Status können Aktionen gebunden werden. Diese werden ausgelöst, sobald dieser Status auf dem Display gedrückt wurde bzw. der Systemstatus automatisch ausgelöst wurde. Folgende Aktionen sind verfügbar:
AbhängigkeitenEine Abhängigkeit markiert die Reihenfolge zweier Statusmeldungen. Besteht eine Abhängigkeit von Status A zu Status B, so bedeutet dies, dass Status B auf dem Display erst zur Auswahl gestellt wird, wenn der Fahrer zuvor Status A gedrückt hat. Von einem Status aus, können beliebig viele Abhängigkeiten zu anderen Status existieren. Abhängigkeiten sind immer in eine Richtung gerichtet. Sie können auch Schleifen anlegen. Status die initial angezeigt werden sollen, benötigen eine Abhängigkeit vom Start-Knoten aus. Status die als Aktion das Element beenden, zeigen automatisch auf den End-Knoten. Wenn ein Status keine Abhängigkeit zu einem anderen Status oder dem End-Knoten besitzt, so kann das aktuelle Element nicht mehr vom Display aus beendet werden. Beziehungen von Workflows zu anderen WorkflowsDie Workflows der einzelnen Tourebenen sind unabhängig voneinander und verbleiben in ihrem aktuellen Status, auch wenn Sie in andere Tourelemente wechseln. Ein Beispiel: In dem Workflow Ihrer Tour drücken Sie zunächst "Tour Start". Dieser Status führt über eine Aktion dazu, dass das erste Ziel geöffnet wird. Nach Beenden der Ziele kehren Sie in die Tourebene zurück. Sie befinden sich nun immer noch nach dem Status "Tour Start" und müssen den Workflow nicht von vorne starten. Workflow ÜbersichtInitial sehen Sie eine Liste all Ihrer Workflows. Klicken Sie auf einen der Namen, um eine Vorschau zu öffnen. Um den ausgewählten Workflow zu bearbeiten, klicken Sie anschließend auf Bearbeiten. Sie können den Workflow von hier aus auch direkt per Löschen entfernen. Über die Suchleiste oben links, können Sie nach dem Namen eines Workflows filtern. Workflow anlegen / bearbeitenUm einen neuen Workflow anzulegen, klicken sie zunächst auf Erstellen. Der Editor startet initial mit einem Start- und Endknoten. Diese Knoten können Sie verschieben, jedoch nicht weiter bearbeiten. Auf der rechten Seite sehen Sie die Meta-Informationen Ihres Workflow. Hier können Sie einen Namen und eine Beschreibung festlegen. Der Name muss eindeutig sein. Weiterhin geben Sie hier die Abarbeitungsreihenfolge des Workflow an. Eine freie Reihenfolge bedeutet, dass alle Kindelemente des Elements an welches dieser Workflow gebunden wurde, in beliebiger Reihenfolge bearbeitet werden können (z.B. Workflow hängt an einem Ziel, dann können die Sendungen beliebig bearbeitet werden). Eine feste Reihenfolge gibt vor, dass der Fahrer die Kindelemente in der vorgegebenen Reihenfolge zu bearbeiten hat (z.B. Workflow hängt an einer Tour, dann muss zunächst Ziel 1, dann Ziel 2 usw. angefahren werden). Unten stehend finden Sie die Option Workflow löschen um diesen Workflow wieder zu entfernen. Status anlegenUm einen neuen Status hinzuzufügen, klicken sie links oben in der Werkzeugleiste auf Status hinzufügen. Über das danebenstehende Häkchen können Sie die Liste an vordefinierten Auftrags- und Tourstatus aus Ihren Konfigurationen öffnen. Wählen Sie einen dieser an, um den entsprechenden Status als Vorlage in den Editor zu laden. Um einen Status zu verschieben, klicken Sie diesen zunächst an. Anschließend können sie durch Ziehen des Icons oben rechts Sie können Ihrem Status Eigenschaften zuweisen:
Aktionen anhängenDarunter stehend sehen Sie die angehängten Aktionen. Um eine neue Aktion hinzuzufügen, klicken Sie auf + Aktion. Es öffnet sich ein neues Fenster. Hier können Sie einen Aktionstyp auswählen (siehe oben). Für "Kindelemente beenden" und "Folgestatus auslösen" müssen Sie jeweils den Status angeben, der bei Auslösen dieser Aktion intern gesetzt werden soll. Das hat keine direkten Auswirkungen auf die Anzeige auf dem Display, kann aber beispielsweise per Schnittstelle ausgelesen werden. Für "Formular öffnen" müssen Sie ein entsprechendes Formular auswählen. Mit Ausnahme von "Folgestatus auslösen" können alle Aktionen nur einmalig pro Status an diesen gebunden werden. Klicken Sie auf Übernehmen, um die getätigten Änderungen in den Workflow zu übernehmen und die Ansicht zu aktualisieren. Um eine bestehende Aktion zu bearbeiten, fahren Sie mit der Maus über diese. Hier können Sie erneut das Fenster zum Konfigurieren über das Zahnrad aufrufen oder die Aktion per Papierkorb löschen. Sie haben ebenfalls die Möglichkeit die Aktionen in ihrer Reihenfolge zu bearbeiten, indem Sie auf das Icon links klicken und die Aktion an die entsprechende Stelle ziehen. Über den Button Status löschen können Sie den Status inklusive aller dazugehörigen Abhängigkeiten entfernen.
Abhängigkeit anlegenUm eine Abhängigkeit zwischen zwei Status anzulegen, aktivieren Sie zunächst das Linien-Werkzeug indem Sie auf den Pfeil Um die automatisch angelegte Linie in ihren Zwischenpunkten zu bearbeiten, wählen Sie diese zunächst aus. Klicken und ziehen Sie einen der Punkte, um die Linie zu verschieben. Um einen Zwischenpunkt wieder zu entfernen, klicken Sie auf diesen ohne ihn zu ziehen. Zwischen den manuell gesetzten Punkten wird die Linie weiterhin automatisch gezogen. Bedingung anlegenEine Bedingung definiert einen Entscheidungspfad. Um eine neue Bedingung hinzuzufügen, klicken Sie auf Bedingung hinzufügen in der Werkzeugleiste. Diese verhält sich ähnlich wie ein Status: Sie kann verschoben werden, Sie können Meta-Informationen einsehen und Abhängigkeiten anlegen. Besonders ist das Festlegen eines Typs. Dies definiert die Bedingung die eintreten oder auch nicht eintreten muss damit danach ein bestimmter Pfad im Workflow eingeschlagen wird. Folgende Typen werden aktuell unterstützt:
Abhängigkeiten die von einer Bedingung weggehen besitzen entsprechend einen Typ. Diesen können Sie festlegen, indem sie die Linie anwählen und den gewünschten Typ in dem Detailfenster rechts anwählen. Anhand dessen entscheidet sich, ob der entsprechende Folgestatus bei Eintreten oder nicht Eintreten angezeigt werden soll. SortierreihenfolgeÜber die Sortierreihenfolge können Sie festlegen, in welcher Reihenfolge gleichzeitig erreichbare Status auf dem Display angezeigt werden sollen. Sie erreichen diese Einstellung über die Meta-Informationen des Workflow. Hier finden Sie den Button Anzeigereihenfolge bearbeiten. Es öffnet sich ein neues Fenster. Untereinander werden die entsprechenden Schritte des Workflows aufgeführt und die darauffolgenden Folgestatus. Per Drag-and-Drop können Sie die Reihenfolge für jeden Schritt einzeln anpassen. Klicken Sie anschließend auf Übernehmen. SpeichernWenn Sie mit Ihrem Workflow zufrieden sind, klicken Sie oben auf Speichern. Standardmäßig überschreiben Sie damit gegebenenfalls vorhandene Daten dieses Workflows. Sie haben jedoch auch die Möglichkeit den Workflow als Kopie zu speichern. Wichtig ist hierbei, dass Sie der Kopie einen neuen Namen zuweisen. Bevor der Workflow gespeichert wird, wird dieser zunächst validiert. Liegen Probleme vor, so werden diese Ihnen angezeigt. Sie können den Workflow dennoch speichern. Beachten Sie jedoch, dass es möglicherweise zu Problemen kommen kann, wenn ein solcher Workflow anschließend an ein Display übertragen wird. Über Abbrechen können Sie den Bearbeitungsvorgang ohne Speichern schließen.
Workflows nutzenWorkflows sind aktuell ausschließlich über den TourWS nutzbar. Die Doku zum TourWS finden sie hier. Workflows können nur auf Displays die mindestens die Fleet App Version 4.0.6.5 besitzen genutzt werden. BeispieleDie Möglichkeiten zum Einsatz von Workflows sind grenzenlos. Hier einige Beispiele wie ein möglicher Ablauf aussehen könnte. Beladung
Lademitteltausch
Tagestour inkl. Reinigung
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